企业培训师必须具备这9种互联网思维

导语

用户思维，简约思维，极致思维，迭代思维...这些互联网思维模式里竟藏着成为一位优秀培训师的惊人秘诀。早看早知道哦...

01用户思维

用户思维是整个互联网思维中最基础最重要的思维，是指在价值链的各个环节都要“以用户为中心”去思考问题。

作为培训师，必须要从培训教学的各个环节，建立起“以学员为中心”的工匠文化。只有深度理解学员才能生存。这一思维有几个法则：

得“后进生”者得天下

当然，我这里的后进生单指工作业绩不理想的员工。一个成功的讲师，更多的是抓住了业绩差的员工的心理需求和他们的学习特点。

每个业绩差的员工虽然工作成绩不怎么样，但是内心并不认为自己是不优秀的，他们内心更多的还是认同自己的优点。当讲师的教学过程不能让学员成为其中互动的一部分，那你的授课必然就是失败的。

兜售“参与感”

一种情况是按需定制，这个在网络普及且网络教学平台完善的情况下是完全可以实现的。目前，国内外比较流行的就是MOOC了。这两个都是属于大型公开在线课程项目。

另外一种情况是在学员的参与中去优化课堂。这个比较适用于传统的课堂模式。讲师要根据学员的感受，学员的体验去改进自己的教学模式。例如，学员如果觉得讲师上课讲的时间太长了，自己思考的时间太短了。那么，讲师就相应地要调整上课的讲授时间和留给学员的思考时间。

体验至上

学员在学习过程中，一直能感受到自身在学习知识或者技能。并且这种感受不能是枯燥郁闷的，而是要有不断的惊喜。学员的学习阶段本来就是一个好奇的探索未知世界的过程，本来就应该充满惊喜。学习要学以致用，而不仅仅是为了应付考核。如果学员能把他学习的知识都应用到现实工作中，能够帮助完成一些实际的任务。那么，他们就能深刻地体会到学习的趣味性和实用性。

02简约思维

这是一个速食年代，从学员开始变得越来越没有耐心。上课时间也变得比以前短了，所以讲师必须在最短的时间内抓住重点教授。

专注，少即是多

在我所在的企业，总是会有一些讲师恨不得把所有的细枝末节都给学员一点点地扒拉开讲，结果本来学员看一眼自己也能明白的事情她也翻来覆去地讲。学员在她讲的过程中越来越没耐心，也越来越不专心，结果讲到重点地方也没有人听讲。最终，讲师上课上得很辛苦，学员最后也没有得到改变。

节约即是美

这个法则主要是说教学所用的PPT。本来白底黑字就是最显眼的、最清楚的展示方式。可是，有些老师就是为了追求美观，弄得各种颜色的背景加上各种形式的动画。结果，虽然这个PPT看起来不错，用起来效果却不怎么样。投影效果不好的情况下，学员压根看不到PPT上的字。

03极致思维

极致思维就是把课堂、学员的体验、讲师的服务做到极致，超越学员和上级的预期。

打造让用户尖叫的产品

国内一些优秀企业大学的课程为什么如此受欢迎？有的甚至还对内收费，而且费用也不低，可是还是有很多人推崇，愿意去那儿学习。我看到很多讲师的课堂内容丰富多彩，对学员心理的把握又很到位，这就是超出学员预期的，让学员尖叫的课堂。

服务即营销

讲师如果能

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