陈安之经典语录如何进行有效的沟通沟通技

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原始标题：如何传达有效的通信？[沟通技巧]陈安之经典语录

沟通

昨天的文章，分享如何沟通的前半部分，沟通的基本原则“与”建立情感基础“。今天，我们继续分享有效沟通的另一部分：“表达的基本模式”和“听力的基本模式”！这也是通信过程的一个非常重要的部分，有效的沟通与这两个部分不可分割。

基本表达式模式陈安之经典语录

1）宣布事实，告诉另一部分发生了什么，不要带任何判断。

一般来说，我们的情绪是由特定的东西引起的，但多次，根据一些相关的记忆或想象力，我们的大脑将对另一个的绝对或广义结论吸引了一些绝对的结论。它认为这一结论是另一个被指责的事实。

例如，其他部分只是没有及时返回信息的几次。你说你总是有关时间的信息。这个演讲被夸大了，另一方面，我会倾听指责。这将允许另一部分进入自我差异和反驳的心态。陈安之经典语录

所以，表达时，确保你记得，描述这件事让你情绪化，事实上，不要做过头了，不要扭曲，它们具有绝对或广义的结论和评论。

2）描述你的感受。

在描述这件事之后，我们必须说出一种感觉的另一部分。如果另一部分可以体验我们的感受，他们会有同样的心，这是通信最重要的情感基础。

明显地，这种表达的表达，确保你避免批评，投诉和指控。

3）解释了这一代的原因。

然而，表达这种感觉是不够的。我们还必须说他们为什么会有这种感受。感情的根本实际上是我们的，我们的需求，期待他人的意见，推动我们的感受。

我们可以通过“我（持有）。为什么是我。“这种表达是要了解感情和需求之间的关系。当它不顺畅，通常我们倾向于考虑与他人有什么问题，这些表达可以帮助我们从需求的角度学习。

4）讲述您的特定请求。

在最后，我们必须明确谈谈您的要求。这是对另一个人说的，我们想做什么，不要使用抽象语言，加上我们提出的请求，更好的。

如果我们打算含糊不清，很难理解我们想要的东西。例如，“我希望你感兴趣更多”这是一个非常抽象的表达，“我希望你能每天给我一个电话”这是一个非常具体的要求。

但，当我问我的请求时，确保避免听订单的单词，对于其他部件来说，这很容易觉得你强迫它。因此产生抗性和拒绝。

听取基本模型

一个真正沟通的人，它们不仅可以表达自己的情绪，并通过表达方式非常好。驱使其他人表达自己的情绪也很好。

这个世界上的大多数人都不适合表达和沟通。他们用来排气情绪，没有表达你的需求。此时，我们需要听，甚至提出问题和指南的方法，了解自己的情绪和他们的需求，因此，请根据此寻找解决方案。

如何更好地倾听，我们可以记住以下集合：

1）在想法和判决之前。去听。

从一定的角度来看，倾听是一个自我控制实施例。因为我们听，有许多想法和判断会在不知不觉中出现。他不会等待表达您的意见或发表评论。此时，我们必须有意识地检查这种判断的愿望，所以要注意理解的内容，如何在另一边感受和需要。

2）尝试他人的感受和需求。

如果另一部分是因为我们的行为产生了一些不满，所以它可能会责备它并抱怨，此时，我们需要了解，这些话实际上是其他表达要求和请求的方式。如果你能实现它，由于感受到你的个性，我们不会受伤。我想开展自卫。当我们专注于了解他人的感情和需求时，所有指控，攻击，或者会消失。

3）戴到其他反馈。

在沟通过程中，另一方面可能无法主动谈论他的感受和需求。这要求我们通过问题推动他们。有时另一部分可能不知道你想要什么，此时，我们可以积极表达我们的理解，并向他们确认。简而言之，我们需要了解自己的感受和他们的需求。并确保您的理解是正确的。

4）删除对方的特定期望。

发生了什么，在感受之后，需要彼此，我们必须让其他部分说他们期望的事情。明显地，最后，不要这样取决于你自己的，但如果这种关系非常重要，这件事也是我们能做的。然后尝试满足其他需求。

在这里说，我们应该对基本原则和通信模式有一定的意识和理解。但，我们需要理解的是我的意思是我能做到。基于理解，我们还必须在实际沟通中有意识地使用这些方法。这逐渐掌握。

只要你继续刻意练习，我们的沟通技巧将缓慢提高。生活中的各种关系将变得更加和谐。

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